הידע הוא אחד הדברים החשובים בארגון וניהולו הוא כלי חיוני להמשך העבודה הטובה והתקינה שלו. לכן, ארגונים רבים משתמשים בפורטלי ידע, שבהם נכללים מידע על הארגון, חדשות והתפתחויות בתחום שבו הוא עוסק ועוד, והוא גם מהווה מעין רשת חברתית פנים ארגונית.

אלא שלא כל הארגונים עושים את הטוב ביותר האפשרי על מנת שפורטל הידע שלהם יהיה מותאם לעידן החדש, של העובדים הדיגיטליים, והארגון יוכל להפיק ממנו את התועלות המרביות האפשריות. ד"ר מוריה לוי, מנכ"לית ROM Knowledgeware, דיברה על האתגרים שיש לארגונים בתחום זה והדרכים לפתרונם במפגש של פורום ניהול הידע KMI מבית אנשים ומחשבים, שנערך באחרונה ביס פלנט בראשון לציון ושאותו היא הנחתה.

לדברי ד"ר לוי, "פורטלי ניהול ידע קיימים כבר קרוב לשני עשורים והתחום מתחדש בכל כמה שנים. הדבר הכי חשוב בהם הוא התוכן, אבל גם צריך להניע עובדים לבצע תהליכים ארגוניים לשימוש בפורטל ויישומה של טכנולוגיה תומכת".

היא ציינה כמה אתגרים בניהול פורטל הידע הארגוני: ראשית, אמרה, על הארגון לבדוק מה פחות מצליח בפורטל, למשל פרסום חומר שהארגון מעוניין בפרסומו, אך לא מעניין את הקוראים. אתגר נוסף הוא ריבוי מקורות הידע, משני היבטים: הראשון הוא מספרם הרב של הפורטלים הארגוניים שנמצאים על שולחן העבודה של העובד, כאשר כל אחד מהם מנסה לשאוב אותו להיות פורטל ברירת המחדל, והשני הוא הרשתות החברתיות. "כל זה יוצר תחרות רבה על תשומת הלב של המשתמש, וביזורה", אמרה לוי.

בנוסף, היא ציינה כאתגר את התחזוקה והעדכון של הפורטלים הארגוניים: "התכנים לא מעודכנים או מעודכנים חלקית, מה שיוצר מצב שהמשתמש לא יודע אם המידע רלוונטי או לא. יותר מדי מאמצים הושקעו בפורטלים שהפכו בסופו של דבר לפילים לבנים".

מהן ההמלצות?

ההמלצה הראשונה של לוי היא "להפוך את הפורטל לספרייה של המאה ה-21. הפורטל נותן את הידע במשיכה - וזאת מטרתו. כשהפורטל הופך לספרייה, השיח עובר לערוץ אחר ולא חייבת להיות תחרות".

"המלצה נוספת היא לא להילחם בפורטלים ובערוצים האחרים, אלא שהארגון ייקח אחריות על התמונה הכוללת", אמרה.

כמו כן, ציינה לוי, "יש להתייחס לפורטל הארגוני בהיבט של שיח אל מול מידע, קונקט אל מול קולקט. קולקט זה אדם יושב מול מחשב וקונקט - אדם יושב מול אדם אחר. כשמתכננים פורטל ארגוני, יש להסתכל על הציר הזה כמו על צירים של מקצועי-ארגוני ופוש-פול".

כדוגמה היא נתנה ארגון היי-טק שרצה להעביר את כל התקשורת הארגונית שלו לרשת החברתית ושהפורטל ישמש כספרייה בלבד. "זה כדאי, כי כך יש יכולת טובה יותר לייצר מעורבות של העובדים - מה שארגונים לא מספיק מצליחים בו. ניתן להשיג מעורבות חזקה יותר ברשתות חברתיות. ההפרדה מאפשרת לייצר תקשורת ארגונית טובה יותר וחזקה יותר", אמרה לוי.

המלצה נוספת היא לאגד פורטלים של תתי גופים בארגון לפורטלים של הגופים שהם נמצאים תחתיהם, ולסנן את המידע. "זה יוצר פחות עומס לעובד. הדבר הכי חשוב כדי שזה יצליח הוא מספיק ביטחון עצמי וחוסר אגו של הגורמים הרלוונטיים בארגון". כך, למשל, לוי המליצה לא להכניס את דבר המנהל - דבר שארגונים רבים נוטים להכניס לפורטל הידע שלהם. "על פי רוב, זה לא משרת את המטרות של הפורטל, ואפילו מעצבן את העובדים ובא על חשבון דברים אחרים", אמרה.

כמו כן, נתנה ד"ר לוי כמה המלצות איך לדאוג שהפורטל לא יהפוך לפיל לבן ושהוא יתוחזק כראוי: "יש לחשוב על ולהתעסק בתכנים תחילה; למשוך מידע ממקורות שונים ככל האפשר; להכין את התכנים מראש ולהשקיע את עיקר הזמן בתוכן, ורק לאחר מכן לבצע את העבודה הטכנולוגית".

מהם השלבים המרכזיים באפיון הפורטל?

בדרך כלל, לפני שפורטל עולה לאוויר - מאפיינים אותו. "כדי שהאפיון יתבצע על הצד הטוב ביותר צריך קודם כל להגדיר קהל יעד ומטרות. ברגע שבוחרים את קהל היעד, אפשר לנסח את המטרות: לא מה הפורטל יכול להכיל, כי פלטפורמות יכולות להכיל הכל, אלא, למשל, לגרום לעובד שיוכל להתעסק בהיבטים הארגוניים בזמן מינימלי, כדי שהוא יוכל להתפנות לעבודה המקצועית שלו", אמרה.

"השלב השני הוא להגדיר אסטרטגיה - מה יגרום לפורטל להצליח, שהקוראים ייכנסו ושהמטרות יושגו", ציינה לוי. "זאת השאלה הכי מסובכת".

"השלב השלישי הוא הגדרת התכנים, כדי שיענו על משולש הזהב: עליהם להיות תומכי מטרה, תומכי מצאי ומושכי קהל. יש לייצר פורטל שייתן את כל התכנים במקום אחד (One Stop Shop), במידת האפשר", הוסיפה. דרך טובה לכך היא באמצעות קבוצות מיקוד, שבהן הקוראים הפוטנציאליים יישאלו מה חשוב להם ומה מעניין אותם שיהיה בפורטל.

"בנוסף", אמרה, "יש להגדיר את הדרכים שבהן מוגש הפורטל לקורא: חיפוש, ניווט וקיצורי דרך. צריך שקיצורי הדרך יהיו שימושיים, דרך ניווט אסוציאטיבי, עם קישורים ממקום למקום ותגיות".

הפוסט איך מתאימים את פורטל הידע בארגון לעידן החדש? הופיע ראשון באנשים ומחשבים - פורטל חדשות היי-טק, מיחשוב, טלקום, טכנולוגיות

בסוף השבוע התכנסו כ-1,000 יזמים, משקיעים, מנהלי אקסלרטורים וחברי קהילת ההיי-טק הצפונית לאירוע שהיווה מפגן כוח והוכחה לקיומה של קהילת יזמות תוססת, בועטת וצומחת בצפון. כתבת אנשים ומחשבים ביקרה והתרשמה מסטארט-אפיסטים ואנשי היי-טק חדורי אהבה לחבל הארץ ומשוכנעים שפרות חומות, מרחבים ירוקים ופלגי מים משתלבים מצוין עם טכנולוגיה וחדשנות. הדשא של גליליון: לוקיישן מושלם לשמוע מאנשים, כמו דודי כהן, מנכ"ל אינפורמטיקס ותושב גבעת יואב, על הסטארט-אפ פורץ הדרך שלו, המזהה פטריות כמהין הרבה יותר ביעילות ובקלות מאפם של הכלבים האמונים על מלאכה זו כיום.

מאחורי האירוע עומדות כמה קהילות יזמות צפוניות, ובראשן חולה ואלי, קהילת יזמות, חדשנות וטכנולוגיה הגדולה ביותר באזור הגליל והגולן. הקהילה קמה כאסטרטגיה להתמודדות עם ההגירה השלילית בגליל עקב מחסור בתעסוקה איכותית, והיא מובלת על ידי מתנדבים תושבי האזור, שבחרו לקדם את האקו-סיסטם היזמי בפריפריה הצפונית.

את הקהילה מוביל יעל לובן, הרואה לנגד עיניו את "עמק הסיליקון של הצפון", כאשר בתוך פחות משנתיים של פעילות, חולה ואלי כוללת כבר יותר מ-700 חברים ויותר מ- 70 סטארט-אפים בשלבים שונים של פיתוח. "הייחודיות של הקהילה היא פריצת גבולות ויצירת מציאות חדשה בשטח, ייבוא הזדמנויות השקעה ושיתופי פעולה מהמרכז ומחו"ל דרך רשת קשרים הולכת וגדלה, לצד הקמה ותמיכה בקהילות היי-טק שכנות בצפון: קרן-טק, טבור-טק והייט-טק", הוא מפרט.

"נורטק, המתקיים זו השנה השנייה, הוא כנס שמאגד תחת קורת גג אחת את כל הקהילות הטכנולוגיות במרחב גליל גולן, מאות יזמים, משקיעים ונציגי אקדמיה, מגזר ציבורי ופרטי. השנה, הכנס בסימן המשך התבססות והתרחבות הקהילה וחיזוק היזמים המקומיים", אמר.

[caption id="attachment_308936" align="alignnone" width="600"] עמוס טלמור, אנג'ל (קנשו בפורטפוליו) ושותף מייסד ב-Innolab China-Israel. צילום: קרן גביש[/caption]

מבין הדוברים שהשתתפו באירוע: עמוס טלמור, אנג'ל (קנשו בפורטפוליו) ושותף מייסד ב-Innolab China-Israel, שהציג את פעילותה - קידום מוצרים ישראליים לשוק הסיני, בעיקר לתחום החקלאות, המים, האנרגיה והסביבה. טלמור ציין, כי בימים אלו היא מסיימת פרויקט של בריכות דגים בסין בשווי 26 מיליון יורו. "הסינים משקיעים רבות בחדשנות מתקדמת בתחום החקלאות, ואם יש כאן חברות צפוניות שפועלות בתחום נשמח שיפנו אלינו. החברה רשמה בשנה וחצי כבר שתי הצלחות ויש עוד כמה בדרך", הוסיף.

במסגרת האירוע התקיים שלב הגמר בתחרות סטארט-אפים לחברות צפוניות שהובילה רשת היזמות  אופן-ואלי. שירי גרין אלגביש, מנכ"לית הרשת, סיפרה: "אופיר דובובי ויוסי אקרמן, מייסדי אופן ואלי, הם אנשי עמק יזרעאל. הם חלמו על אקו-סיסטם שהחברות בו פורחות ומנצלות את כל התועלת שיש למדינה להציע גם באזורים המרוחקים: טאלנטים, יזמים, תעשייה ואקדמיה, ולרתום אותם להצלחה. כולכם חלוצים ופורצי דרך, שעושים דרך משמעותית באזורים הללו. אנחנו אוהבים ליזום תחרויות סטארט-אפים באזור הצפון, שמאפשרות תמיכה, חשיפה וייעוץ לחברות. לתחרות כאן ניגשו עשרות מועמדים, וחברו אלינו ממשרד עורכי הדין פרל כהן, שאיתם בחרנו חברות בשתי קטגוריות שלהן נעניק את הפרס, בשווי של 20 אלף שקלים".

בפרס הראשון בקטגוריית השלב המוקדם זכתה חברת סליטלד (slitled), המפתחת מוצר רפואי בתחום העיניים, שיאפשר בדיקה מלאה של כל חלקי העין מכל מקום: כמו, למשל, מכפר נידח באפריקה. במקומות רבים בעולם יש מחסור ברופאי עיניים, וחולים לא מצליחים להגיע לרופא לטיפול. החברה פיצלה את המכשיר שקיים היום בכל מרפאת עיניים, כשהיחידה של המטופל תשב לידו במרפאה, והחלק של הרופא ישב אצל הרופא. הבדיקה נעשית בזמן אמת ומאפשרת לרופא לראות בדיוק כפי שהוא רואה במהלך בדיקה שבה המטופל יושב מולו.

בפרס הראשון בקטגוריית השלב המאוחר זכתה אידיט (edete), שפיתחה פתרון להאבקה מלאכותית: בהיעדר נוכחות של דבורים ובעקבות המשבר העולמי בכמות הדבורים, ואם לא יימצא פתרון לבעיית ההאבקה, כמות הפירות והירקות תקטן בצורה משמעותית. החברה היושבת בצפון הארץ מייתרת את התלות בחרקים לצורך ההאבקה, כאשר הפתרון שלה מאפשר שליטה ובקרה על תהליך ההאבקה, המחקה את פעילות הדבורים.

הפוסט כי מ(עמק הסיליקון) בצפון תבוא היזמות הופיע ראשון באנשים ומחשבים - פורטל חדשות היי-טק, מיחשוב, טלקום, טכנולוגיות

לכל הארגונים ישנו מכנה משותף אחד – אצל כולם גובר הצורך באבטחת מידע עבור קישוריות ללקוחות שלהם, ליישומים בענן, לכלים ולמשאבים מולם הם נדרשים להתמודד. דרישות רשת ה-IT שלהם ממשיכות לעלות, איומי האבטחה ממשיכים להתגבר, הדרישה לרוחב פס ממשיכה לגדול והמעבר לענן מגדיל את מורכבות ה-WAN.

בעבר, ספקי שירותים מנוהלים התמודדו מול אתגרים אלו בעזרת פורטפוליו מגוון של שירותי קישוריות WAN. אך ככל שצרכי הארגון התפתחו, כך צרכי השירותים המנוהלים של ארגוני ה-IT מתרחבים. ארגוני IT רוצים גמישות וזריזות רשת גבוהות יותר, ראות טובה יותר של ביצועי הרשת ואבטחת המידע, יכולת ניטור והתאמת זרימת תעבורת הנתונים ביישומים, והיכולת לפרוס ולנהל אתרי סניפים מרחוק. יתר על כן, הם רוצים לעשות כל זאת דרך מסך אחד, השולט הן על רשתות ה-LAN, והן על הרשתות האלחוטיות.

בעזרת בחירה בפתרון ה-SD-WAN הנכון, ספקי שירותים יוכלו להציע פלטפורמה לשירותים מנוהלים שניתן לצמצם ולמקד עד רמת הלקוחות העסקיים הקטנים ביותר, או להרחיב עד לרמה של הארגונים הבינלאומיים הגדולים ביותר. אך מה הם המרכיבים העיקריים שארגונים צריכים לקחת בחשבון לפני הטמעת הפתרון?

תיעדוף יכולות אבטחה משולבות

בעוד כמה מפתרונות ה-SD-WAN מציעים את היכולת לשלב פתרונות אבטחת מידע של צד שלישי, ברבים מהמקרים פתרונות אבטחה אלו אינם משולבים במלואם בסביבת ה-SD-WAN. וכך נותר משתמש הקצה לנהל שני פתרונות, לרוב דרך פלטפורמות ניהול שונות. גישה זו נקראת גישת אינטגרציית bolt-on, במסגרתה מסתכלים על אבטחת המידע כשיקול אחרון.

לעומת זאת, פתרונות SD-WAN מלאים מספקים פתרונות הכוללים בתוכם פיירוול הדור הבא. דרך זו מאפשרת אבטחה איתנה ל-SD-WAN endpoints ולרשת עצמה, לרבות צד ה-WAN וצד ה-LAN של תיחום ה-CPE. בנוסף, פתרונות אלו מציעים לרוב אינטגרציה עם יכולות אבטחת מידע מתקדמות כמו UTM ו-ATP.

חומרת SD-WAN ויכולת הפעלה הדדית

בעוד ה-SD-WAN controller הינו תוכנה, פתרונות ה-SD-WAN עדיין דורשים חומרה או תוכנה ב- endpoints (נקודות קצה) עבור קישוריות. שוב, אנו מוצאים כי לא כל ספקי ה-SD-WAN endpoints שווים. חלק מהספקים יספקו חומרת OEM או קופסאות בדיקה לבנות (white box) עבור הפתרונות שלהם, אשר במקרים רבים מוגבלים ביכולתם לגדול ואינם מספקים את היכולת להוסיף פיצ'רים נוספים, יכולות או שירותים. במקביל, חלק מהפתרונות מוגבלים לספק מסוים או לסביבה מוגדרת מראש.

לפיכך, זה עוזר להשתמש בפתרון התומך במנעד רחב של סוגי מוצרים, על מנת לכלול את כל הצרכים בפתרון אחד התומך באותם רכיבים ומדיניות. הדרך הטובה ביותר היא שהספק יאפשר גישת תבנית (template), המשכפלת את אותן תבניות על פני כל נקודות הקצה. חשוב מאד לבחור ספק אשר יכול לתמוך בנקודות קצה בענן עם נקודות קצה וירטואליות מבוססות תוכנה, אשר יכול לתמוך במקומות מרוחקים בכל מקום שיהיו, דרך כל אפשרויות קישור זמינות, עם תמיכה רחבה יותר לממשקי רשת, כולל 4G/LTE, וכזה שהחומרה שלו מאובטחת.

תקנים פתוחים ומדרגיות

פתרונות מבוססי תקנים פתוחים (Open Standards), הפועלים לרוב על בסיס הפעלה הדדית, מאפשרים יכולות התאמה גבוהות יותר של הפתרון עצמו, ולרוב גמישים וזריזים יותר להטמעה, לשימוש ולניהול. פתרונות ה-SD-WAN הטובים יותר בשוק כוללים Open APIs, ומשתמשים בפרוטוקול ניתוב סטנדרטי. זה חשוב משום שפתרונות אלו יכולים לשלב פונקציות רשת אחרות לתוך סביבת ה-SD-WAN, ושהם יאפשרו לשלב יותר מיכולות רשת ה-WAN/LAN לתוך פורטל ניהול ה-SD-WAN. פורטל המספק מסך ניהול והגדרה אחד אשר עוזר, בסופו של דבר, לבצע אוטומציה ופישוט של ה-WAN.

לא רק שעל הפתרון להיות פתוח, עליו להיות גם מדרגי (scalable). רוב פתרונות ה-SD-WAN תומכים בחיבורי 10M-1G עם מספר מאות נקודות קצה. לעומת זאת, עבור דרישות רשת גדולות יותר, ארגונים צריכים להסתכל על ספקים אשר יכולים לתמוך בלמעלה מ-10,000 נקודות קצה, יכולים לגדול מנקודות קצה וירטואליות מבוססות תוכנה לכמות גדולה יותר של endpoints NGFW, ולפתרונות שיכולים לתמוך ב- 100Gbps של תעבורת רשת. פתרונות SD-WAN מתקדמים אלו מאפשרים קיבולת גדולה יותר, ורסטיליות, תמיכה בצמיחת העסק ומבטיחים שפתרונות ה-SD-WAN יוכלו לתמוך בנקודות קצה בכל האזורים והתרחישים.

אמינות ושרידות

כאשר אתם בוחנים פתרונות SD-WAN עבור שרידות (redundancy), חפשו פתרונות בעלי קונטרולרים בעלי יכולות צמיחה אופקית וזמינות גבוהה. חשוב לבחור פתרונות המספקים אשכולות בקרת מחשוב בעלי שרידות גיאוגרפית (geographically redundant controller clusters). רוב פתרונות ה-SD-WAN משתמשים במכשירי gateway (צמתי מחשוב) לתקשר בין הבקר ל-CPE endpoints. ישנה אפשרות להשתמש במכשירים נוספים כמרכזיה (hub) לחיבור מכשירי CPE ביחד. חשוב לבחור בפתרונות התומכים בשרידות מרכזיות וצמתי מחשוב. SD-WAN מספק תמיכה ב-redundant link, עם פתרונות רבים לתמיכה בריבוי דרכים.

חשוב גם להבין שהפתרונות הטובים יותר יספקו תמיכה בתצורות הגדרת פעיל/גיבוי וכן כ-פעיל/פעיל. במידה שהקישור הפעיל נופל, או שתעבורת הרשת תוסט למסלול הגיבוי, או במקרה של פעיל/פעיל, תופץ על גבי מסלולים פעילים אחרים. לבסוף, כמה ארגונים ידרשו גם תמיכה בשרידות מכשירי CPE. לכן, פתרון מדרגי אמין באמת יציע CPE הניתן להגדרה באשכול מחשוב CPE דואלי, עם תמיכה פעילה בתקלות.

לסיכום: ישנם מספר ספקים האומרים שהם מציעים את התמהיל הנכון של יכולות SD-WAN אלו, אך כרגע על הצרכן להיזהר ולבדוק אם הפתרונות עומדים בהגדרה המחמירה ביותר. לדוגמה, לא כל פתרונות ה-SD-WAN זמינים ברמה גבוהה, ניתנים לשדרוג אופקי, מיועדים למספר משתמשים מרובה, מאפשרים בקרת גישה מבוססת תפקידים, או בעלי שרידות מלאה. לכן חשוב לשקול את כל הגורמים לפני השקעה בפתרון. אך על ידי יצירת האיזון הנכון בין אבטחה משולבת, יכולת פעולה הדדית, מדרגיות ואמינות, ספקי השירותים המנוהלים יהיו ממוקמים היטב כדי לענות על צרכי ה-IT המתפתחים של הלקוחות שלהם.

הכותב הוא מנכ"ל ג'וניפר נטוורקס בישראל

הפוסט כיצד בוחרים את פתרון ה-SD-WAN הנכון? הופיע ראשון באנשים ומחשבים - פורטל חדשות היי-טק, מיחשוב, טלקום, טכנולוגיות

בכנס בו השיקה קלאודזון (CloudZone), חברת הענן של מטריקס, את מתודולוגיית הענן שלה עבור ארגוני אנטרפרייז, תחת השם Enterprise Launch Program, הציגו מומחי החברה במשרדי AWS בתל אביב את חמשת הנדבכים להם זקוק כל ארגון אנטרפרייז על מנת לעבור לענן:

Organization Onboarding - נדבך זה, המהווה בסיס לשאר הקטגוריות במתודולוגיה, בוחן כיצד הארגון נערך מבחינה ארגונית למעבר לענן. בשלב זה נבנית מפת הדרכים של מעבר הארגון לענן בדרך הנכונה והמתאימה ביותר. היערכות הארגון מתבצעת מארבע זוויות שונות: מפת דרכים לשירותי ה-IT והתאמתם לסביבת הענן, מפת דרכים להעברת אפליקציות לענן, CCoE (ר"ת Cloud Center of Excellence), שמבטיח התאמת ההיערכות הארגונית, ותכניות הכשרות ובניית יכולות של הארגון לעידן הענן. רנית זקצר, סמנכ"לית הטכנולוגיות של מטריקס, שהציגה נדבך זה ציינה את החשיבות של הפן הארגוני-תרבותי בהצלחת המעבר לענן.

Security and Privacy Onboarding - נדבך זה מתמודד עם מה שלעתים נחשב כחסם הכניסה לענן (על אף שלפעמים זו דווקא ההזדמנות), והוא נושא אבטחת המידע. גם נדבך זה עוסק בארבע זוויות שונות ומשלימות: מסמך מדיניות, שמגדיר ומכווין את הארגון בתהליך המעבר לענן, ציות לרגולציה בכל הנוגע לפרטיות ואבטחת מידע, ניהול סיכונים במעבר לענן והתאמת ארכיטקטורת אבטחת המידע של הארגון לתהליך המעבר לענן. רן אדלר, סמנכ"ל שירותי הייעוץ ב-2BSecure, ציין שכיום ישנן מגמות של הקלות והסרת חסמים רבים בתחום אבטחת המידע מבחינת רגולציות ותקנות שונות, אליהן כפופים גופים הפועלים בארץ ובחו"ל. תהליך הייעוץ כולל גם מעבר מדוקדק על הכלים השונים והבקרות השונות שעל הארגון להטמיע, וביצוע התאמה שלהם לסביבת הענן.

Infrastructure Launcher - מטרתו של נדבך זה היא לייצר סביבה תשתיתית כוללת, המאפשרת להעלות בקלות יתרה פרויקטים ומערכות לענן, תוך כפיפה של מדיניות וסטנדרטים ארגוניים. רן בן ישי, ראש מחלקת ארכיטקטורה בקלאודזון, הסביר שה-Launcher התשתיתי של החברה מרחיב ומשלים את ה- Landing zone של AWS.

Dev Launcher - הנדבך הרביעי בסדר הפעולות של מעבר ארגון אנטרפרייז לענן נשען על כל הנדבכים שצוינו עד כה. ה- Dev Launcher עוסק בשלושה נושאים עיקריים:

• כיצד מפתחים אפליקציות ענן חדשות בצורה שמנצלת אותו באופן הטוב ביותר?
• איך מבצעים הגירה של מערכות קיימות לענן?
• וכיצד מנצלים את הענן ומייצרים סביבה משותפת שבה עובדים כל ספקי הפיתוח של הארגון, בין אם הם פנימיים או חיצוניים, באופן שמאפשר לארגון גמישות בהעסקת ספקים (Right Sourcing), תוך שמירה על המדיניות והסטנדרטים של הארגון?

יפתח שיינבאום, מנהל החדשנות בקלאודזון, הציג סולם מדורג של העברת יכולות פיתוח לענן והסביר כיצד התאמת יכולות הפיתוח בארגון לפרדיגמות החדשות של פיתוח בענן מאפשרת לפתח מהר יותר, בגמישות טובה יותר ובהתאמה מרבית, תוך יצירת שיתופי פעולה בין מערכות, שירותים, ספקים ועוד.

Financial Management - הנדבך האחרון במעבר של ארגון האנטרפרייז לענן הוא ההצדקה הכלכלית והעסקית שבפעולה והתפעול היום יומי שלה - שמביא את השגת היעדים העסקיים. נדבך זה לא עוסק בהחזר השקעה (ROI) במובן הצר, אלא בתהליך חדש, שנקרא VOI (ר"ת Value On Investment - ערך ההשקעה). בתהליך זה נבחנים, בנוסף להתייעלות כלכלית, ערכים עסקיים: מוניטין, זמן הגעה לשוק, מוכנות לשינויים, הזדמנות לחדשנות וכדומה.

רן בלומפלד, מנהל הצלחת לקוח בקלאודזון, הרחיב והסביר על הדיסציפלינה החדשה של תפעול פיננסי בענן (FinOps), אשר יישומה באופן שוטף ורציף מבטיח ניצול יעיל ואפקטיבי של יכולות מחשוב הענן, כאשר הוא מאפשר לבצע יותר פעולות בפחות כסף.

קלאודזון היא שותפה של AWS בישראל וכל נדבך בתכנית הזו מציע מתודולוגיה מסודרת שאותה ניתן להטמיע בכל ארגון על פי צרכיו. התכנית מודולרית ואין צורך ליישם את כולה בבת אחת, אלא לפי סדרי העדיפויות והמיקוד של הארגון.

זקצר אמרה כי "בשנה האחרונה הארגונים הגדולים התעוררו והם מחפשים תהליכי יישום של מעבר לענן. עבור היישומים החשובים הללו חשוב לבנות נכון את סביבת הענן. אנחנו מספקים לארגוני האנטרפרייז תמונת מראה על המתרחש בארגון שלהם, שמציגה את הסיבות מדוע יש צורך בענן, ומלווים אותם ליישום מלא של המעבר אליו. אנחנו מספקים את האפשרות לעצב את סביבת ותשתיות הענן, ולאחר בחינה של סביבת הלקוח מתאימים את הפתרון הטוב ביותר עבורו. ה-Enterprise Launch Program מאגד בתוכו Knowhow וניסיון נצבר מעשרות רבות של לקוחות אנטרפרייז, ומאפשר לארגון להגיע מהר להישגים וערכים עסקיים מבוססי ענן - מבלי לאבד שליטה, ותוך הורדת חסמים וגידור סיכונים".

הפוסט מתודולוגיית המעבר לענן של ארגוני האנטרפרייז הופיע ראשון באנשים ומחשבים - פורטל חדשות היי-טק, מיחשוב, טלקום, טכנולוגיות

"על פי גרטנר, עד שנת 2023, 99% מהפריצות יהיו בשל טעויות אנוש, והן בנות מניעה. לכן נדרשת אסטרטגיית ניהול אבטחה חדשה, המטפלת גם בעננים. המענה טמון במפתחים - יש להעצים אותם לקראת הקרב עם הרעים", כך אמר זוהר אלון, ראש מחלקת ניהול מוצרי ענן, צ'ק פוינט.

אלון דיבר ביומה הראשון של ועידת יערות הכרמל 2020 של בינת תקשורת מחשבים. הוועידה, בהפקת אנשים ומחשבים, התקיימה בשבוע שעבר, בהשתתפות מאות מלקוחות החברה ושותפיה העסקיים. את הכנס, הנערך זו השנה השמינית, הנחה עיתונאי חדשות 12, דני קושמרו.

"הענן הפך לנורמה", אמר אלון, "62% מהארגונים פועלים בענן ציבורי אחד או יותר. יותר ממחצית מהארגונים עובדים עם קונטיינרים, זו טכנולוגיה אשר לא הייתה מוכרת לפני חמש שנים. יותר משליש מהארגונים משתמשים בטכנולוגיות Serverless. באירוע דליפת הנתונים, אחד הגדולים ביותר אי פעם, השיגה האקרית גישה ליותר מ-106 מיליון חשבונות לקוחות בנק קפיטל וואן. זה עלה לו 150 מיליון דולרים. הסיבה - מכונה וירטואלית שלא עברה הגדות תצורה כראוי".

"כדי להעצים את המפתחים במלחמה מול הרעים", אמר אלון, "לקחנו את ארכיטקטורת מניעת האיומים שלנו והתאמנו אותה לענן וכך אנו מייצרים עם גוף הפיתוח מערכת של הנחיות שבה יוכלו לעבוד". הוא הציג את פתרון CloudGuard Dome9 ואמר, כי "זו פלטפורמת תוכנה מוכללת לאבטחה, לתזמור ולהלימה לרגולציות בענן הציבורי. עם הפתרון הזה ארגונים יכולים לראות מה מצב האבטחה אצלם, לנטר קונפיגורציות שגויות, לאכוף מדיניות אבטחה ארגונית  ולהגן בענן מפני גניבת זהויות ואובדן מידע. הפתרון עובד על העננים של AWS, מיקרוסופט וגוגל, והוא מספק נראות מלאה על כל סביבות ענן ציבורי, עם הלימה מתמשכת לרגולציות ותמיכה בקוברנטיס".

אלון סיים בציינו את פתרון CloudGuard IaaS להגנה על עננים פרטיים וציבוריים. "תשתיות חדשות אלה מציגות בפני עסקים מערך ייחודי של אתגרי אבטחה. הפתרון מגן על נכסים בענן מפני איומי הסייבר ​​המתוחכמים ביותר, עם מדרגיות דינמית, הקצאה חכמה ושליטה עקבית ברשתות הפיזיות והווירטואליות".

הפוסט "הדרך לניצחון מול הרעים – העצמת המפתחים" הופיע ראשון באנשים ומחשבים - פורטל חדשות היי-טק, מיחשוב, טלקום, טכנולוגיות

הדו"ח האחרון שפרסמה חברת המחקרים גרטנר צופה, כי בשנת 2020 יהוו מכשירי סלולר התומכים בטכנולוגיית דור 5 12% ממשלוחי הטלפונים הניידים בעולם, ועד 2022 יצמח חלקם ל-43%, ככל שמחירי הטלפונים יירדו ואזורי הכיסוי של דור 5 יתרחבו. אם תחזיות אלו יתאמתו, הן ייצגו התאוששות בשוק לעומת ירידה של 2% שנצפתה למשלוחי הסמארטפונים עד 2019.

בעוד שגרטנר צופה צמיחה של 1.2% בלבד בשוק הטלפונים הניידים העולמי, סין והשווקים המתפתחים של אסיה צפויים להגביר את העליות בשנה הבאה.

שנת 2020 תהיה עדה להתאוששות קלה בשוק", ציין בדו"ח ראג'יט אטוואל, חוקר בכיר גרטנר.  "זמינות גדולה יותר של מכשירי דור 5 תאיץ את החלפת הטלפונים הניידים של הצרכנים ותגרום לצמיחה גלובלית מחודשת במשלוחי מכשירים בשנת 2020".

במחקר נוסף שלה, צופה גרטנר גם, כי ההכנסות מדור 5 יוכפלו בשנת 2020.

הפוסט גרטנר: שגשוג למכשירי דור 5 עד שנת 2022 הופיע ראשון באנשים ומחשבים - פורטל חדשות היי-טק, מיחשוב, טלקום, טכנולוגיות

הבנק הדיגיטלי החדש של מריוס נכט ופרופ' אמנון שעשוע יתחיל לפעול במחצית השנייה של 2021 ואת התשתית הטכנולוגיות שלו תקים TCS מבית טאטא - כך פרסם הבנק היום (א'). היקף הפרויקט לא פורסם, אולם על פי הערכות בשוק הוא עומד על מאות מיליונים שקלים. הפרויקט צפוי להתחיל בשבועות הקרובים.

TCS היא חברת ענק, שמונה כ-450 אלף עובדים ב-46 מדינות ומשרתת יותר מ-300 מוסדות פיננסיים ברחבי העולם. במסגרת הפרויקט בבנק הדיגיטלי החדש יפעלו מאות מתכנתים ואנשי פיתוח בארץ ובחו"ל, ויוקמו מערכות חדישות ומתקדמות על גבי תשתית הליבה BaNCS מבית TCS.

החברה ההודית כבר ביצעה לפני כמה שנים פרויקט ענק טכנולוגי בבנק ישראלי - בנק יהב. שם, היא הטמיעה מערכת מדף, ולא פרי פיתוח עצמי, מה שאפשר לבנק להתנתק ממערכת המחשוב של בנק הפועלים.

ההון העצמי של הבנק הדיגיטלי החדש, כפי שאושר על ידי בנק ישראל, יהיה כ-120 מיליון דולר, מתוכם ישקיעו נכט ושעשוע 60 מיליון דולר, בחלקים שווים - כבעלי שליטה. יתרת ההון תגויס בעתיד הקרוב ממשקיעים פרטיים מהארץ ומחו"ל.

מי בהנהלה של הבנק החדש?

במקביל, ממשיך הבנק בגיבוש השדרה הניהולית שלו, כשהוא צפוי עד סוף השנה לגייס עשרות עובדים חדשים. מנכ"ל הבנק הוא גל בר דעה, ממייסדי פפר מקבוצת לאומי. בר דעה הוא יוצא 8200 ובוגר בית הספר למנהל עסקים של אוניברסיטת קולומביה בניו-יורק, שם הוביל את תחום החדשנות בחברת הייעוץ פרנהייט 212. כיו"ר הבנק מונה שוקי אורן, מי שהיה החשב הכללי במשרד האוצר בשנים 2007-2011. אורן כיהן בעבר כמנכ"ל בנק לאומי שווייץ וכמנכ"ל קרדן אן.וי.

סמנכ"לית הכספים והסיכונים, נטע אברהמוב-ביטן, הייתה עד לאחרונה שותפה וראשת מגזר בנקאות, ניהול סיכונים ורגולציה ב-PwC. קודם לכן היא כיהנה במשך 12 שנים כחברת הנהלה, מנהלת סיכונים ראשית וחשבונאית ראשית בבנק אגוד, ולפני כן כחברת הנהלה ב-UBank. אריק צ'יקוטאי, שפרש באחרונה מבנק לאומי אחרי 20 שנה, יכהן כסמנכ"ל הבנקאות של הבנק החדש. לפני כארבע שנים הוא היה שותף להקמת פפר, ובתפקידו האחרון כיהן כסמנכ"ל הבנקאות והשירות שלו. צ'יקוטאי נמצא בימים אלה בתקופת צינון והוא יצטרף לצוות ההקמה באפריל.

בעל תפקיד נוסף הוא רועי קציר, סמנכ"ל השיווק, המכירות והפיתוח העסקי. הוא עבד יותר מ-15 שנים בבנק הפועלים ובתפקידו האחרון שימש כמנהל מערך המכירות של החטיבה הקמעונאית. לפני שהצטרף להקמת הבנק הדיגיטלי, קציר היה מנהל הסחר והשיווק בשופרסל. סמנכ"לית משאבי האנוש היא דנה מטלון-גורן, לשעבר סמנכ"לית משאבי אנוש וחברת הנהלה בחברות היי-טק גלובליות, ביניהן 888. כסמנכ"ל מערכות המידע משמש גיל רשמן, יוצא 8200, שבתפקידו האחרון ניהל והוביל את המערך הטכנולוגי של פפר.

"יעד מרכזי נוסף בדרך להקמת הבנק"

בר דעה אמר כי "הפרויקט עם TCS הוא יעד מרכזי נוסף בדרך להקמת הבנק הדיגיטלי העצמאי הראשון בישראל. גייסנו חברי צוות הקמה והנהלה מנוסים ומחויבים למשימה. כולם עברו דרך ארוכה ומשמעותית בבנקאות, בפיננסים ובטכנולוגיה, ולכולם דרייב אדיר להקים את הבנק הדיגיטלי העצמאי הראשון בארץ".

איל מוסקל, מנכ"ל TCS ישראל, ציין ש-"אין לי ספק שהחזון של הבנק הדיגיטלי - עידן חדש בבנקאות הישראלית, בו הכוח יעבור לצרכן, עם אפשרויות לחדשנות דיגיטלית מלאה, מקצה לקצה - יחד עם יכולותיה המוכחות של TCS ישראל יחוללו מהפכה צרכנית בעולם הבנקאות והפיננסים בישראל".

הפוסט TCS תקים את התשתית הטכנולוגית של הבנק הדיגיטלי – שיחל לפעול ב-2021 הופיע ראשון באנשים ומחשבים - פורטל חדשות היי-טק, מיחשוב, טלקום, טכנולוגיות

כיצד פועל מערך השותפים העסקיים של נוטניקס?
"מנגנון השותפים של נוטניקס מאוד יעיל בכמה היבטים, ואנחנו נגישים מאוד לשותפים העסקיים שלנו. פרוצדורת פתיחת שותף חדש של נוטניקס לוקחת דקות ולא דורשת הסמכות מקדימות. השותפים שלנו מדורגים בשלוש רמות של שותפות, הקשורה להסמכות שהשותף עבר. יש לנו מערכת מסודרת לטיפול בלידים. בארגון השותפים יש מנהל טכנולוגי ייעודי, שמסייע לשותפים בהסמכות הצוות הטכני, אנשי המכירות, בהעברת ידע, בניית קונפיגורציות, הוכחת היתכנות וכל היבט לו נדרש אחד משותפינו".

מהם היתרונות בעבודה עם נוטניקס - עבור השותפים ועבור הלקוחות?
"שוק ה-HCI גדל בקצבים גדולים, כאשר בשנה הקרובה הוא צפוי לצמוח בכ-300%. נוטניקס עובדת באופן מעט שונה מהנהוג עם שותפיה העסקיים. אנחנו רואים בהם שותפים אמיתיים בהצלחה. כחברה צעירה יחסית אנחנו מאוד זמינים ו-'רעבים', ויודעים להגיע עם שותף עסקי יד ביד לכל לקוח ובכל יום ושעה, עד לרגע שבו השותף מוסמך ומרגיש בנוח להוביל עסקה עצמאית. במקביל לכך, אנחנו מספקים אחוזי רווחיות גדולים מהנהוג בענף ועובדים יחד עם השותפים שלנו, בצורה חכמה, על הזדמנויות עסקיות".

כיצד תסכם את 2019 ומהן התכניות שלכם לעבודה עם השותפים ב-2020?
"ב-2019 הצטרפו כמה וכמה שותפים חדשים לתכנית השותפים שלנו בישראל. לשותפים החדשים הללו אנחנו מבצעים הדרכות והכשרות רבות על בסיס יומיומי. אנחנו מחויבים להפוך את תכנית השותפים שלנו להצלחה בישראל".

להרשמה לאירוע לחצו כאן.

הפוסט "אנחנו מחויבים להפוך את תכנית השותפים שלנו למצליחה בישראל" הופיע ראשון באנשים ומחשבים - פורטל חדשות היי-טק, מיחשוב, טלקום, טכנולוגיות

כתב: הילל יוסף.

"אנחנו נמצאים כיום במצב בו ארגונים אינם פועלים רק באופן אחד, בדטה סנטר או בענן, או רק עם ענן אחד. הדאגות המוקדמות, אשר נגעו ליכולת השליטה במידע - כבר התפוגגו. כיום, כאשר גם הענן הפרטי וגם זה הציבורי הגיעו לבשלות, ארגונים רוצים ליהנות משני העולמות, על מנת לענות בצורה המיטבית על הצרכים העסקיים המגוונים שלהם. בלא ספק, עתיד מחשוב הענן הוא ענן היברידי", כך אמר אארון ווייט, מנהל מכירות לאזור המזרח התיכון בנוטניקס.

ווייט דיבר לקראת אירוע NEXT on Tour Tel Aviv. האירוע, בהפקת אנשים ומחשבים, ייערך ביום ג', ה-4 בפברואר, במרכז הכנסים אווניו שבקריית שדה התעופה, בהשתתפות מאות נציגים מלקוחות החברה ושותפיה העסקיים.

"כל מנמ''ר, בכל ארגון", אמר ווייט, "נדרש לפצוח בטרנספורמציה הדיגיטלית. מדובר במסע מורכב, שבמסגרתו המנמ''ר נדרש לעמוד בכמה אתגרים ולעשות זאת במקביל: חידוש תשתיות, אג'יליות באספקת אפליקציות, צמצום סיכונים והפחתת הוצאות תפעול על ה-IT". לדבריו, "בבוא המנמ"ר לערוך טרנספורמציה דיגיטלית, עליו להעריך את נכסי ה-IT, לבחון את מקורם, לבדוק האם הם גמישים מספיק כדי להעביר אותם לענן, לבצע בקרה טובה יותר, להטמיע כלי אבטחת מידע ומעל כל זה - לבנות ממשל IT".

"השיחות עם המנמ"רים הולכות ונהיות מורכבות"

לדברי ווייט, "השיחות שלי ושל אנשיי עם מנמ''רים ומנהלי תשתיות סביב הענן הולכות ונהיות מורכבות יותר בכל שנה. השוק בשל יותר למחשוב ענן, ועבור נוטניקס זו בשורה נפלאה, כי אנחנו מביאים לתחום חדשנות טכנולוגית. מגמת הענן ההיברידי תמשיך להיות המגמה המובילה, ובתוכה, תשתיות הענן מהוות את הבסיס להקמתו בחצר הלקוח. בדרך זו מתקבלת תועלת תפעולית: גמישות באספקת שירותים מהירה, מבוססת תוכנה. אחת הבעיות עמן מתמודדים מנמ''רים היא המורכבות בניהול התשתיות. המענה שלנו הוא כלי ניהול פשוטים, עם יכולת לשנע את המידע הארגוני מהדטה סנטר בבית הלקוח לענן הציבורי ולהפך - בעזרת ממשק ניהול פשוט".

הוא ציין כי "אנחנו מציעים לארגונים תשתיות IT עם מודל צריכה גמיש, בדומה לאופן הצריכה של הענן הציבורי, עם יכולת גידול. בדרך זו אנחנו מספקים לארגונים את היתרונות של הענן עם מערכות מאוחדות (HCI) על תשתית מרכזית, עם מימוש התפיסה של SD - מוגדר תוכנה. אנחנו עושים זאת עם שילוב של בינה מלאכותית ולימוד מכונה, לטובת ניהול יעיל וחכם".

ווייט הזכיר מחקר שנערך מדי שנה בתעשייה, שבמסגרתו לקוחות ארגוניים נשאלים שאלות על ספקיות ה-IT שלהם. "טווח הציונים נע בין 100- ל-100+. בעוד המתחרים שלנו מדורגים נמוך, עם ציונים שנעים בין 30 ל-40, הרי שנוטניקס מקבלת, זה חמש שנים ברציפות, את הציון 90. הדבר מהווה עדות אובייקטיבית על החברה: אנחנו מספקים ללקוחות הארגוניים שירות מעולה, ונותנים להם גמישות לטובת ניידות בין עננים, פרטי, ציבורי וסביבה מרובת עננים, או ענן היברידי".

"האזור בראשותי חווה גידול של 35% בפעילות שלו בשנה החולפת", אמר ווייט. "בשוק הישראלי, הנתון גבוה יותר - כמעט שהכפלנו את היקף הפעילות".

הוא סיכם בציינו כי "אנחנו מסייעים למנמ''רים לבנות ולעצב מחדש את תשתיות ה-IT שלהם, ולעשות זאת עם צמצום העלויות והפחתת המורכבות - באמצעות מודל דמוי ענן ובאופן מודולרי. אף שספקיות הענן הציבורי מתחרות בנו, אנחנו עובדים יחד אתן, במה שנקרא שותחרות: ארגונים יכולים לקבל שירותים שלנו דרך העננים הציבוריים - AWS, אז'ור וגוגל קלאוד".

להרשמה לאירוע לחצו כאן.

הפוסט "ארגונים רוצים ליהנות משני העולמות – ענן פרטי וציבורי" הופיע ראשון באנשים ומחשבים - פורטל חדשות היי-טק, מיחשוב, טלקום, טכנולוגיות

C-Data תפיץ את מוצרי אבטחת המידע של מינרווה לאבס בשוק הישראלי - כך מסרו החברות היום (א').

מינרווה מספקת פתרונות הגנה אקטיביים לתחנות הקצה והשרתים הארגוניים מפני מתקפות סייבר. פלטפורמת ה-Zero-Touch Preemptive Endpoint Security של החברה מיישמת טכניקות הגנה אקטיביות למניעת מתקפות סייבר בשלב ''ראש הגשר'' שלהן, משמע - לפני שנזק כלשהו נגרם לארגון. מינרווה משלבת בטכנולוגיה שלה טכניקות הרתעה, הסתרה והטעיה, יחד עם גישה פרו-אקטיבית ומניעתית. הפתרון מאפשר למנוע מתקפות מתוחכמות וחמקניות, בלא צורך בידע מקדים או זיהוי המתקפה. בנוסף, החברה מספקת פתרון מפני כופרות.

הטמעת הפתרון מאפשרת ללקוחות הארגוניים לשפר את ההגנות הקיימות, ללא צורך בעריכת שינוי כלשהו בארכיטקטורת האבטחה שלהם, וכן ללא השבתות או אתחול תחנות הקצה או השרתים.

לדברי ויטל אופיר, סמנכ"ל המכירות של C-Data, "איומי הסייבר המרכזיים שניצבים בפני כל הארגונים מחייבים אותם להיערך מפני מתקפות חדשניות, שמגיעות מכיוונים שונים. מינרווה עונה למתקפות המתפתחות בעולם ומספקת מענה ייחודי ומקיף לצרכי האבטחה של הארגון. הסכם ההפצה שנחתם מאפשר לנו לתת מענה הגנה רחב יותר ללקוחותינו".

אדי בובריצקי, מנכ״ל ומייסד-שותף של מינרווה, אמר כי "חצינו את רף מיליון תחנות הקצה שעליהן אנחנו מגנים. אנחנו נמצאים בצמיחה משמעותית, החברה רווחית. כחלק מאסטרטגיית הצמיחה שלנו בשוק הישראלי, C-Data תהיה המפיצה הבלעדית של סל פתרונותינו".

הפוסט C-Data תפיץ את פתרונות מינרווה בישראל הופיע ראשון באנשים ומחשבים - פורטל חדשות היי-טק, מיחשוב, טלקום, טכנולוגיות

באחרונה באה לבקר אותי עו"ד ענת ברנשטיין-רייך, ולקחה אותי ל-"סיור" קצר (שכולו התקיים במאורה שלי) במדינה שבה היא מתמחה - הודו.

עד כמה מתמחה? אז ככה: עו"ד ברנשטיין-רייך פעילה בהודו מאז 1997. מ-2002 היא מנהלת את הסניף הישראלי של A&G פרטנרס - קבוצת בנקאות, השקעות וייעוץ. במסגרת תפקידה, היא נמצאת רבות על הציר שבין ישראל להודו וסרי לנקה, במשרדי החברה ברמת גן, ניו-דלהי, מומביי, בנגלור וקולומבו. ברנשטיין-רייך סיפרה לי שבין לקוחות החברה נמצאים ארגונים במגוון תחומים - מחברות של תעשייה מסורתית כפניציה ותרכובות ברום, עבור בחברות היי-טק כקוואלקום וקליק סופטוור, וכלה במשרדי ממשלה - משרד הכלכלה ומשרד החוץ. כמו כן, היא מייצגת בישראל לקוחות הודיים רבים, כולל תאגיד הענק אדיטיה בירלה, קרן ההשקעות ההודית הגדולה ביותר, ICICI ונצ'ר, ואיגוד התוכנה והשירותים במדינה, נאסקום.

בשנה החולפת היא הקימה את האגריבטור - המרכז לטכנולוגיות חקלאיות ישראליות, שפועל בתת היבשת ההודית בשיתוף em3, שידועה כ-"אובר של החקלאים".

ברנשטיין-רייך אף שימשה כיו"רית לשכת המסחר ישראל-הודו וסרי לנקה, חברת הנהלת לשכת המסחר ישראל-אסיה, חברת הנהלה בארגון הגג של לשכות המסחר הדו לאומיות ועוד. היא גם מומחית לפיתוח עסקי במדינות מתפתחות ואף משמשת כיועצת לבנק העולמי, ויועצת בענייני הודו למשרדי ממשלה בישראל. כמו כן, ברנשטיין-רייך היא חברת הוועד המנהל של הסניף הישראלי של ארגון הנשים הכלכלי העולמי.

באחד הכובעים (הרבים, עיניכם הרואות) שלה, ברנשטיין-רייך היא נשיאת הסניף הישראלי של ארגון היזמות ההודי TIE. בשיחתנו שוחחנו על הארגון ועל Tiecon, הכנס השנתי של הארגון, שיש לו סניפים בכל העולם ומעל 10,000 חברים.

TIE הוקם על ידי יזמים הודים מצליחים בעמק הסיליקון, וכיום הוא ארגון עולמי שעוסק בטיפוח יזמות, חיבור בין משקיעים ליזמים, מנטורינג, תחרויות, תכנית עסקית וכנסים ברחבי העולם. "הסניף הישראלי של TIE, אין מטרתו לטפח יזמות - יש לנו את זה ב-DNA", אמרה. "המטרה שלנו היא לחבר את האקו-סיסטם הישראלי לזה העולמי באמצעות מפגשים עם אנשים ויזמים מסניפים אחרים ברחבי העולם והשתתפות בכנסים השונים. לדוגמה, מומחה סייבר ישראלי מלווה בימים אלה סטארט-אפ בתחום הסייבר משיקגו, שמייסדיו חיפשו מומחה ישראלי שילווה אותם".

הפוסט באה לבקר במאורת הנמר: עו"ד ענת ברנשטיין-רייך הופיע ראשון באנשים ומחשבים - פורטל חדשות היי-טק, מיחשוב, טלקום, טכנולוגיות

רשמית: אנדרואיד 11 תושק בכנס המפתחים של גוגל, שיתקיים ב-12-14 במאי באמפיתיאטרון שבמאונטיין ויו, קליפורניה, שהחברה הודיעה עליו בציוץ בדף הטוויטר של כנס המפתחים.

. * * .🌙 * . * ☄️.
* . 🌍 * . * 💫 *
. * #GoogleIO * .
* . is coming * ✨ *
. . * ✨ . * . * *
* 🌕 . . * ⭐️ * . *

Visit https://t.co/4Z0BwBPuco to discover more. pic.twitter.com/hwsv3DDFGS

— Google Developers (@googledevs) January 23, 2020

ועידת המפתחים השנתית של גוגל מתקיימת מדי שנה במשך שלושה ימים וכוללת סדנאות והדגמות למפתחים, אבל בדרך כלל הרצאת המליאה ביומו הראשון של הכנס כוללת הודעות והשקות של מוצרי החברה.

החדשות הגדולות הצפויות בוועידת 2020 יהיו ההכרזה על גירסת 11 של מערכת ההפעלה אנדרואיד, שתכלול תכונות חדשות ושיפורים ותשוחרר גם בגירסת בטה למפתחים.

עוד צפויה הכרזה של יורשיהם של מכשירי הביניים Pixel 3a ו-Pixel 3a XL, - ה-Pixel 4a ו-Pixel 4a XL, שיציעו שיפורים ויכולות צילום לקו מכשירי ה-Pixel 4, אבל במחירים זולים יותר.

בנוסף, צפויים עדכונים לרוחב שירותי גוגל השונים, כמו חיפוש, Assistant, מפות ועוד. ייתכן סביר מאוד שגוגל גם תכריז על מוצרים ושיפורים בקו מוצרי Home שלה.

הפוסט גוגל תציג את אנדרואיד 11 בוועידת המפתחים הקרובה בחודש מאי הופיע ראשון באנשים ומחשבים - פורטל חדשות היי-טק, מיחשוב, טלקום, טכנולוגיות

קובי בראיינט, שחקן ה-NBA האגדי, נהרג אמש (א') בהיותו בן 41 בלבד בתאונת מסוק בקלבאסס בקליפורניה. ההתרסקות גבתה גם את חייהם של שבעה נוסעים נוספים, ביניהם ביתו בת ה-13, ג'יאנה.

כוכב הלוס אנג'לס לייקרס לשעבר בילה את כל הקריירה שלו, בת עשרים העונות, באותה קבוצה, והוביל אותם לחמש אליפויות NBA. מותו הטרגי השאיר את חובבי הכדורסל כולם, כמו גם אנשים רבים ברחבי העולם, עם אינספור זכרונות וכאב גדול, שאותם הביעו הגולשים ברשתות החברתיות.

בין המתאבלים ומי שחלקו כבוד אחרון וציוצי תדהמה וששיתפו קולקטיבית את העולם בסערת נפשם היו נשיאי ארה"ב דונלד טראמפ, וקודמו בתפקיד, ברק אובמה, שחקנים ומגישי טלוויזיה, כמו אלן דג'נרס וג'יימי קימל, וכמובן אייקוני ספורט וכדורסל מפורסמים כמו שאקיל אוניל, מג'יק ג'ונסון, סטיב נאש, מייקל ג'ורדון, לברון ג'יימס, קארים עבדול ג'אבר, הכדורגלנים כריסטיאנו רונאלדו ולואיס סוארס, ורבים רבים אחרים. הנה לפניכם כמה מהציוצים הבולטים שהציפו את טוויטר.

נשיא ארצות הברית, טראמפ, ספד לבראיינט וצייץ: "קובי בראיינט, למרות שהיה אחד משחקני הכדורסל הגדולים באמת בכל הזמנים, רק התחיל בחיים. הוא כל כך אהב את משפחתו, והייתה לו תשוקה כה חזקה לעתיד. אובדן בתו היפה, ג'יאנה, הופך את הרגע הזה להרסני עוד יותר…"

Kobe Bryant, despite being one of the truly great basketball players of all time, was just getting started in life. He loved his family so much, and had such strong passion for the future. The loss of his beautiful daughter, Gianna, makes this moment even more devastating....

— Donald J. Trump (@realDonaldTrump) January 26, 2020

אובמה צייץ: "קובי היה אגדה במגרש ובדיוק התחיל במה שהיה יכול להיות מערכה שנייה משמעותית באותה מידה. לאבד את ג'יאנה שובר את הלב אפילו יותר בעבורנו כהורים. מישל ואני שולחים אהבה ותפילות לוונסה ולכל משפחת בראיינט ביום הזה שלא יעלה על הדעת".

Kobe was a legend on the court and just getting started in what would have been just as meaningful a second act. To lose Gianna is even more heartbreaking to us as parents. Michelle and I send love and prayers to Vanessa and the entire Bryant family on an unthinkable day.

— Barack Obama (@BarackObama) January 26, 2020

מג'יק ג'ונסון נשמע נסער במיוחד ופרסם סדרת ציוצים, באחד מהם כתב: "קובי ואני חלקנו כל כך הרבה שיחות מיוחדות על החיים וכדורסל. היה לנו כל כך הרבה במשותף מחוץ לרחבה. אהבתי לדבר איתו על הכדורסל של הלייקרס, על להיות אבות ובעלים, ועל כמה שאהבנו את איטליה. אני אתגעגע לשיחות האלה וכל כך".

Kobe and I shared so many special conversations about life and basketball. We had so much in common off the court. I used to love talking to him about Lakers basketball, being fathers and husbands and how much we loved Italy. I will miss those conversations and him so much. pic.twitter.com/PIv7obzr2x

— Earvin Magic Johnson (@MagicJohnson) January 26, 2020

שאקיל אוניל כתב: "קובי היה כל כך הרבה יותר מספורטאי, הוא היה איש משפחה. זה מה שהיה הכי דומה בינינו. הייתי מחבק את הילדים שלו כאילו הם היו שלי והוא היה מחבק את הילדים שלי כאילו הם היו שלו. התינוקת שלו ג'יג'י נולדה באותו היום כמו בתי הצעירה מיהארה".

Kobe was so much more than an athlete, he was a family man. That was what we had most in common. I would hug his children like they were my own and he would embrace my kids like they were his. His baby girl Gigi was born on the same day as my youngest daughter Me’Arah. pic.twitter.com/BHBPN5Wq8V

— SHAQ (@SHAQ) January 26, 2020

קארים עבדול ג'אבר צייץ: "רוב האנשים יזכרו את קובי כספורטאי מופלא שהעניק השראה לדור שלם של שחקני כדורסל. אבל אני תמיד אזכור אותו כאדם שהיה הרבה יותר מספורטאי". הוא הוסיף לציוץ סרטון שבו הוא מדבר על בראיינט.

Most people will remember Kobe as the magnificent athlete who inspired a whole generation of basketball players. But I will always remember him as a man who was much more than an athlete. pic.twitter.com/9EZuwk8wrV

— Kareem Abdul-Jabbar (@kaj33) January 26, 2020

I am at a loss for words..Kobe and Gianna you will never be forgotten. What a blessing to see your impact you have had in this world, Kobe. Prayers for the Bryant family. Rest In Peace, little brother and Gigi.. pic.twitter.com/x6EkJaARDD

— Karl Malone (@TheDeliverer_32) January 26, 2020

Sadly absorbing the tragic news about my teammates loss of his Son and granddaughter. Joe and Pam I humbly offer my condolences. Vanessa so sorry for your loss and pray you remain strong and focused on you and Kobe’s dreams for your family. Here Always for you...

— Julius Dr J Erving (@JuliusErving) January 26, 2020

I’m stunned. Words can’t even come close to describing it. Just an incredibly sad and tragic day.

— Scottie Pippen (@ScottiePippen) January 26, 2020

Like everyone, I’m stunned and saddened by the news about Kobe Bryant. My heart is broken for his wife and family.

— Ellen DeGeneres (@TheEllenShow) January 26, 2020

שחקן הכדורגל כריסטיאנו רונאלדו ספד בטוויטר: "כל כך עצוב לשמוע את החדשות קורעות הלב על מותם של קובי ובתו ג'יאנה. קובי היה אגדה והשראה אמיתית עבור רבים כל כך. שולח את תנחומי למשפחתו וחבריו ולמשפחותיהם של כל מי שאיבדו את חייהם בהתרסקות. RIP אגדה💔".

So sad to hear the heartbreaking news of the deaths of Kobe and his daughter Gianna. Kobe was a true legend and inspiration to so many. Sending my condolences to his family and friends and the families of all who lost their lives in the crash. RIP Legend💔 pic.twitter.com/qKb3oiDHxH

— Cristiano Ronaldo (@Cristiano) January 26, 2020

הפוסט הרשת מתאבלת על מותו הטרגי של קובי בראיינט הופיע ראשון באנשים ומחשבים - פורטל חדשות היי-טק, מיחשוב, טלקום, טכנולוגיות

"השקענו בשנה האחרונה משאבים רבים ביצירת פתרונות ובידול בשוק הישראלי, דבר שאפשר לנו חדירה למגוון רחב של מגזרים, כמו בתי חולים, עולם הרכב, חברות כח אדם, חברות ביטוח, אוניברסיטאות וחברות נוספות", אומר יוגב פלד, מנכ"ל משותף, K2 ישראל.

בשקט בשקט הצליחה חברת K2 ישראל להפוך לחברה מובילה ולחדור לחברות מפתח ולמגוון רחב של תחומים בשוק הישראלי, כאשר המכנה המשותף של כולם הוא ההבנה, שתהליכי אוטומציה, הנגשה בצורה ידידותית והיכולת לבנות מהר תוך שימוש בטכנולוגיה מתקדמת, הם העתיד של העסקים.

כך, למשל, בבתי החולים התבססה ההבנה, שרבים מהתהליכים הפנימיים מסורבלים ודורשים משאבים וזמן יקר, דבר שמקשה על התפקוד היום יומי, ועל כן הם  בחרו ב-K2 על מנת לשדרג ולפתח מחדש רבים מאותם תהליכים, שנבנו בעבר על טכנולוגיות ישנות שמעולם לא מוחשבו.

הדבר כרוך בשינוי גישה והשינוי הקשר בין החולה לבין בית החולים לצד ההבנה, שבסופו של דבר היכולת לאפשר למטופל לייצר בקשה ולחזור אליו עם תשובות מהירות - תוך מתן אפשרות ללקוח לחתום על מסמכים ויכולת לתקשר עם בית החולים, ללא צורך ב"בזבוז" של עוד יום חופש או בהמתנה בתור - הם העתיד של התמיכה הטכנולוגית ברפואה המודרנית.

פתרון נוסף שפיתחה החברה הוא היכולת להפוך ניתוח נתונים לפעולות מעשיות, או, במילים אחרות, להפוך תובנה עסקית למשימה ארגונית (BI to Action).

המשמעות היא חיבור לכלי BI ואפשרות לייצר בצורה אוטומטית או ידנית על ידי המשתמש תהליך עסקי שלוקח את נתוני ה-BI והופך אותם לתהליכים חוצי ארגון, הכוללים משימות או, במקרים מסוימים, כתיבה בחזרה למערכות, כמו, למשל, ERP או CRM.

"בעתיד אנו רואים פחות אנשים שיושבים מול מסכי Dashboard ומחפשים נתונים, אלא אנשים שמקבלים סיכומים על פעולות ותהליכים שהמערכת עשתה או יצרה בשבילם", אומר פלד, ומוסיף, כי אחד הדברים המשמעותיים שעשתה החברה בשנה האחרונה הוא גם יצירת מסגרת עבודה, המבוססת על הידע הרב שנצבר בחברה, ומאפשרת לייצר תהליכים עסקיים מורכבים, הכוללים כתיבה וקריאה ממערכות, אוטומציה מלאה של מסמכים דיגיטליים - כולל חתימה ומילוי המסמכים מכל מקום, ויכולת להעביר משימות בין אנשים לבין מכונות בזמנים קצרים מאוד. בדרך זו היא מצליחה לייצר החזר השקעה מהיר, דבר שמתיישר עם המספרים הגבוהים של חברת  K2 בעולם (החזר השקעה של 9.2 חודשים בממוצע)".

"זה אומר, שהיום אנחנו בונים תהליכים מורכבים שבעבר לקחו חודשים, וזאת בשבועות ואפילו בימים בודדים", אומר אבי בידה, הבעלים ומנכ"ל משותף בחברת K2 Israel.

"אחד היתרונות הבולטים בפלטפורמה המתקדמת של K2", מוסיף בידה, "הוא העומק הטכנולוגי והמחשבה העמוקה שמשקיעה החברה בחו"ל גם בהיבטים העסקיים וגם בהיבטים הטכניים. הדבר מאפשר לייצר, הלכה למעשה, פתרונות עסקיים, המשלבים בין תהליכים עסקיים לתהליכים טכנולוגיים, כמו, למשל, מקרים שבהם יש צורך אמיתי של הפרדת נתונים סודיים על ידי יצירת בסיסי נתונים נפרדים, תוך כדי הרצת התהליך, או, למשל, מקרים אחרים, שבהם כל התהליך הוא דינאמי לחלוטין, וכל סבב האישורים נקבע בכלל במערכות אחרות".

המשמעות, לדבריו, "היא יצירת פתרון גמיש לחלוטין, שמתנהג בהתאם לאוסף הנתונים שהוא מקבל ועל בסיסם יוצר מערך שלם של משימות וזרימת מידע".

לשם הדוגמה - זה יכול להיות עובד שמבקש לצאת לחופשה, והגורמים המאשרים שונים בכל פעם, או מטופל שמבקש עזרה, וסבב הרופאים שמטפל בו שונה לחלוטין - כשברקע נבנה תהליך אחד, שמתאים את עצמו לטופס הראשון שהזינו בו פרטים.

K2 מיוצגת בישראל על ידי חברת K2 ישראל, שמובילה את מהפכת האוטומציה האינטליגנטית והיא החברה הצומחת ביותר בתחום ה-BI בישראל בשנת 2019. בשנה האחרונה רשמה החברה צמיחה של 150% עם פלטפורמת ה-IA ( Intelligence Automation).

בין הפתרונות של K2 ישראל אפשר למצוא את K2-RFQ - פתרון מתקדם לאישור ספקים, K2-On Boarding - פתרון לקליטת עובד, K2-IT Request  - פתרון למחלקות IT, ועוד עשרות פתרונות בתחומים של משאבי אנוש, ביטוח, בנקאות, תהליכי ייצור, בתי חולים, אוניברסיטאות ועוד.

הפוסט K2 ישראל הציגה בשנה האחרונה צמיחה של 150% עם פלטפורמת ה-Intelligence Automation הופיע ראשון באנשים ומחשבים - פורטל חדשות היי-טק, מיחשוב, טלקום, טכנולוגיות

מאות מעובדי אמזון החליטו שלא לציית למעסיקתם ולא לשתוק כהוראתה. העובדים מתחו אתמול (א') ביקורת גלויה על התנהלותה של ענקית הקמעונאות אונליין בנוגע לשמירת הסביבה ומשבר האקלים, וזאת בניגוד למדיניות התקשורת של אמזון.

יותר מ-300 מעובדי החברה פרסמו פוסט בבלוג מידיום של "עובדי אמזון למען צדק אקלימי" - קבוצת אקטיביסטים המכונה בקיצור AECJ, שדוחפת את החברה להתקדם ולהרחיב את תכנית הפחתת פליטות הפחמן שלה, שנועדה לסייע למאבק בשינויי האקלים ושהוכרזה בספטמבר האחרון.

הפוסט כלל ציטוטים של ביקורת מטעם עובדים רבים. כך למשל, מיכאל סוקולוב, מהנדס ראשי בחברה כתב: "אמזון משתתפת בכלכלה העולמית, שם יש לה השפעה מהותית על סוגיות רבות. ציפייה מעובדיה לשמור על שתיקה בנושאים אלה, והשפעתה של אמזון עליהם, היא ממש התייחסות שראויה לנזיפה, ואני גאה לנצל הזדמנות זו כדי להפגין את חוסר נכונותי לעמוד בה. כאב לי לשמוע על המחויבות של אמזון להשקיע בצי משלוחים חשמלי, וחוסר יכולתה לראות את הפגיעה באמירה זו. אני לא יכול לתמוך במדיניות שתשתיק תגובות, גם בעד וגם נגד".

יצוין כי בעבר כבר מתחו חברי הקבוצה ביקורת פומבית על אמזון, ואז חלקם הוזהרו כי ניתן יהיה לפטר אותם אם יתבטאו שוב בציבור בנוגע לנושא הנפיץ ולאופן שבו אמזון תוקפת - או לא מספיק תוקפת - אותו.

"המחאה היא הפעולה הגדולה ביותר של עובדים מאז שאמזון החלה לאיים בפיטורי עובדים בגלל שדיברו על תפקידה של אמזון במשבר האקלים", נמסר מ-AECJ.

"זו האחריות המוסרית שלנו לדבר"

שרה טרייסי, מהנדסת פיתוח תוכנה בחברה, אמרה כי "כעובדי אמזון אנו אחראים לא רק להצלחת החברה, אלא גם להשפעתה. זו האחריות המוסרית שלנו לדבר, והשינויים במדיניות התקשורת מצנזרים אותנו ממימוש האחריות הזו".

קביעת נהלי דיון ציבורי בעבור עובדים של ארגונים אודותיהם היא עניין מקובל. חברות דורשות איפוק מעובדיהן בכל מה שקשור לפעילותן בכלל, ועל אחת כמה וכמה במקרה שעובדים מותחים ביקורת לא מרומזת על המעסיקה שלהם.

מאחר שלאמזון היו כבר בבסוף 2018 כמעט 650,000 עובדים קבועים, כך על פי הדו"ח השנתי של החברה, הדגשת נהלי דיון ציבורי אודותיה מטעמם היא כנראה עניין הגיוני. אלא שמשבר האקלים הוא הרי הנושא החם ואולי האקוטי מכל כיום - בזמן שאוסטרליה בוערת הלכה למעשה - ולפיכך בחרו העובדים להסתכן בפיטורים ובכל זאת להתבטא, ככל הנראה כדי לעורר רעש ציבורי ולגרום לענקית המסחר האלקטרוני טלטלה.

[caption id="attachment_296290" align="alignnone" width="600"] מחיר המשלוח - נזק סביבתי קשה. חבילה של אמזון. צילום: BigStock[/caption]

אבל על מה הם מותחים ביקורת?

אמזון זוכה לעיתים קרובות לביקורת על טביעת הרגל הפחמנית שלה, בגלל צריכת האנרגיה הגבוהה של הדטה סנטרים הענקיים שפועלים בשירותה, בשל פעילויות מחשוב הענן הרווחיות של יחידת AWS שלה.

החברה בהובלת ג'ף בזוס, המייסד והמנכ"ל שלה, בנתה את ההצלחה שלה גם בתוך התבססות על רשת שילוח ולוגיסטיקה ענקית, אשר מניעה בכבישים ובשמיים את הסחורות שנרכשו מאמזון, בתוך מאמץ לספק משלוחים מהירים ככל שניתן אל הלקוחות. אלו מייצרים הרבה גזי חממה, שבהם תלוי, על פי מדענים, האשם העיקרי לשינויי האקלים.

באפריל האחרון חתמו יותר מ-6,000 עובדים ובכירים בענקית הקמעונאות אונליין, כולל סגן נשיא ודירקטורים של החברה, על מכתב פתוח אותו פורסם בציבור. במכתב ביקשו הפונים מקברניטי אמזון לנקוט במהרה ב"תכנית חברתית רחבה התואמת את קנה המידה ואת הדחיפות של משבר האקלים".

עד מאי נאספו עוד אלפי חתימות עובדים לפנייה, ובנוסף פרסם גוף העובדים הנאבק ציוץ בטוויטר ובו כתב: "משבר האקלים הוא האיום הגדול ביותר שעומד מול כוכב הלכת שלנו, אך למרבה הצער, מנהיגות אמזון לא שמה אותו בראש סדר העדיפויות. זוהי האחריות שלנו להבטיח שהמודלים העסקיים שלנו לא תורמים להרס של הפלנטה שלנו".

בנוסף, באסיפת בעלי המניות שהתקיימה בסיאטל במאי התייצבה קבוצה של כ-50 נציגים מגוף העובדים, כך דיווח הסיאטל טיימס. נציגתם, אמילי קנינגהם ממחלקת חוויית הלקוח, ביקשה מבזוס ומבעלי המניות לאשר את הצעת העובדים לפרסום דו"ח מפורט על סיכוני האקלים ושימוש החברה בדלקים מאובנים. בזוס לא נעתר מיד לדרישה להגיב, אך נאלץ לבסוף להתייצב לסאשן שאלות ותשובות מביך למדי.

מתי אמזון תהפוך לניטרלית מבחינת פחמן?

אחרי הלחץ הברור הזה, ב-19 בספטמבר אשתקד, התחייב בזוס ציבורית לנכונותה של החברה לנקוט בכמה צעדים למען הגנת ושיקום כדור הארץ, והבטיח בפרט שאמזון תהפוך ל'ניטרלית מבחינת פחמן' (Carbon Neutral) – שמשמעו, חברה הפועלת בכדי לקזז את פליטת הפחמן שלה על ידי מתן כסף לחברות תיווך שמשקיעות בפרויקטים אשר נועדו להפחית את כמות הפחמן הדו-חמצני באטמוספירה – עד שנת 2040. ה-AECJ אמרו שהתכנית הזו אינה מספיקה, וטענו שעל אמזון לכוון את היעד החשוב הזה שלה כבר לשנת 2030.

למען הפרופורציות, יש ענקיות טכנולוגיה אחרות שעושות יותר. הרבה יותר. מיקרוסופט, למשל, התחייבה באחרונה להגיע למאזן פחמן שלילי בתוך עשור.

מרק הייב, מנהל שיווק בכיר באמזון ואחד המוחים על התנהלותה, אמר: "זה לא הזמן להשתקת קולות. אנו זקוקים למדיניות המקדמת בברכה שיח פתוח יותר, יותר פתרון בעיות ופעולה דחופה ומתואמת יותר בנושא שינויי אקלים וסיבותיו.

אמזון לא הגיבה לתקשורת בנוגע לפוסט במידיום, אולם מאמר בוושינגטון פוסט - שנמצא כזכור בבעלות בזוס - ציטט את דוברו של הבוס של אמזון, דרו הרדנר, שטען כי אמזון דווקא עודדה את עובדיה להתבטא, אך פנימית, דרך הפלטפורמות השונות העומדות לרשותם.

הפוסט מאות עובדי אמזון לא מצייתים להוראתה לשתוק בנוגע למשבר האקלים הופיע ראשון באנשים ומחשבים - פורטל חדשות היי-טק, מיחשוב, טלקום, טכנולוגיות

חברת הסייבר המודיעיני קובוובס (Cobwebs), אשר פיתחה מנוע חיפוש לצורכי מודיעין מינתה את דניאל ניסמן למנהל החטיבה העסקית של החברה.

ניסמן הינו מומחה בעל שם עולמי בתחום המודיעין הפיננסי ובתחום הלבנות הון של סכומי עתק בפרט. בעבר עבד כמנהל בכיר בחברת המודיעין Sqope SA, היושבת בלוקסנבורג, היה מייסד ונשיא הסטארט-אפ לוונטיים גרופ והיה מנהל בכיר בחברת המודיעין מקס סקיוריטי. בנוסף עבד ניסמן גם בשירות האו"ם כמתאם צבאי בשטח בין צה"ל לבין כוחות האו"ם והוא משמש פרשן קבוע לענייני מודיעין וביטחון בוול סטריס ג'ורנל, ב-NYT, ב-Al Monitor ועוד.

הפוסט דניאל ניסמן מונה למנהל החטיבה הפיננסית בחברת קובוובס הופיע ראשון באנשים ומחשבים - פורטל חדשות היי-טק, מיחשוב, טלקום, טכנולוגיות

ישראל חייבת לעדכן את חוקי הפרטיות אם היא רוצה להמשיך לעבוד עם אירופה ועם קליפורניה. כך אומר עו"ד אנדרו דייסון, יו"ר משותף לקבוצת הפרטיות הגלובאלית של פירמת עורכי הדין הבינלאומית DLA PIPER בראיון לאנשים ומחשבים. דייסון הגיע לארץ לסדנה, שבה הוכשרו משפטנים ישראלים בדבר השינוי בחוקי הפרטיות, לקראת יישום חוק הגנת פרטיות הצרכן בקליפורניה (CCPA).

DLA PIPER היא פירמת עוה"ד הגלובאלית הגדולה בעולם, עם משרדים ביותר מ-40 מדינות, ובהן ישראל.

דייסון מוביל בפירמה את תחום הפרטיות והביטחון בבריטניה, ובמסגרת זו מייעץ לרגולטורים מרכזיים ולמוסדות במגזר הציבורי בבריטניה ולחברות בריטיות ובינלאומיות בנושאים הנוגעים לענייני דטה, אבטחת סייבר וטכנולוגיית מידע.

"שלא כמו חוקים העוסקים בנדל"ן, לדוגמה, שבהו התנאים משתנים בקצב נמוך יותר, בתחום חוקי הגנת הנתונים התרחשו דברים רבים בעולם, כמו תקנות הפרטיות של האיחוד האירופי, GDPR, שבימים אלה מלאו שנה וחצי לתחילת יישומן, וכמובן התקנות החדשות של קליפורניה. בין היתר, מתאפשר להעביר נתונים באופן חופשי בין אירופה לבין ישראל. אם ישראל רוצה לשמור על מעמד זה, עליה לשדרג את חוקי הנתונים", מסביר דייסון.

"החמרת חוקי הפרטיות תהיה חשובה במיוחד לחברות ישראליות, בדגש על סטארט-אפים שמבקשים להימכר לתאגידים שמבוססים בקליפורניה, כפי שהיה חשוב עד כה וימשיך להיות חשוב למי שעושים עסקים עם אירופה, שזה כמעט כל המשק. במהלך תהליך המיזוגים והרכישות, כשחברה נדרשת לעבור בדיקת נאותות, במידה שיימצא שהיא לא עומדת בתקנות הרלוונטיות, ייתכן שהערכת השווי שלה תיחתך משמעותית. הסיבה היא, שהחברה הרוכשת תצטרך להשקיע ממון רב ביצירת אותה תאימות ל-CCPA מאפס".

"כל חברה ישראלית צריכה להיות מודעת לחוקים החדשים. למשל, יש חברות המספקות שירות לחברות היושבות בקליפורניה, קל וחומר ישירות לצרכנים בקליפורניה. על ההנהלות להיות מודעות לאופן התפתחות החקיקה והאכיפה שלה בשטח. על רואי החשבון להיות אחראים ישירות על הציות".

תחום נוסף שאליו התייחס דייסון הוא השלכות הברקזיט. לדבריו, "הברקזיט נותן לבריטניה הזדמנות לעשות דברים באופן שונה, כך שאנחנו יכולים להיות חופשיים יותר לשנות את החוקים. אנו יכולים להיות דינמיים יותר משאר אירופה, וכמובן מפחדים מכך באיחוד האירופי.

"המתח של בריטניה לקראת היציאה מהאיחוד הוא בין ההזדמנות ליצור הזדמנויות חדשות לצמיחת הכלכלה הדיגיטלית לבין הכיוונים שאליהם פונה האיחוד האירופי, שהוא ללא ספק השכן הקרוב ביותר שלנו. הכלכלה היא גלובלית, אבל אני חושב שאירופה מחפשת להגביל את הכלכלה הדיגיטלית ולשמור אותה בשליטתה, בעוד בריטניה תוכל לחזק את הקשרים שלה עם ארה"ב בכלל ועם קליפורניה בפרט. נוכל להיות הרבה יותר גמישים מאשר גרמניה וצרפת.

מה ההבדל בין GDPR ל-CCPA?

"אין הרבה הבדל, למעשה ניתן לומר שהחוק הקליפורני הוא תת פרק של ה-GDPR, אם כי יש כמה הבדלים קטנים אך חשובים. למשל, בנושאים כמו הצהרות הפרטיות, או הצורך בקליפורניה לקבל את הסכמת הלקוח לשימוש בנתונים, שהוא חזק יותר מזה שבאירופה ויוצר קושי לעסקים הדיגיטליים. חשוב לוודא, שהלקוח מקבל את המסר הנכון. במקומות שבהם אין הבדל, ניתן להשתמש באותן הודעות ללקוחות. בכל אופן, שני חוקי הפרטיות הללו הם חלק מהחתירה של העולם להגברת הרגולציה על המרחב הדיגיטלי".

הפוסט "ישראל חייבת לעדכן את חוקי הפרטיות אם היא רוצה להמשיך לעבוד עם אירופה ועם קליפורניה" הופיע ראשון באנשים ומחשבים - פורטל חדשות היי-טק, מיחשוב, טלקום, טכנולוגיות

פרשת קיימברידג' אנליטיקה ושאר ניסיונות של ארגונים ומדינות להתערב בבחירות במדינות אחרות דרך פייסבוק השפיעו על אמון המשתמשים ברשת החברתית, והעלו שאלות רבות על המידה שבה החברה מנסה למנוע מקרים מעין אלה. מאז השיקה החברה כלים רבים, שנועדו כדי למנוע מקרים כאלה (כולל לפני כמה שבועות), וריבוי מערכות הבחירות בישראל אפשר לה לתרגל אותם. היום (ב') הציגו בכירים מהחברה העולמית את הכלים האלה בפני עיתונאים במשרדים שלה בתל אביב. בין אותם בכירים היו פוסקו ריאני, מנהל צוות הבחירות של החברה ב-EMEA, ג'סיקה צוקר, מנהלת מדיניות מוצרים, וג'ורדנה קוטלר, מנהלת המדיניות של פייסבוק בישראל.

בשנים האחרונות פייסבוק הייתה חלק מפרשות רבות של פייק ניוז והתערבות בבחירות, ובמרכזן פרשת קיימברידג' אנליטיקה, שהשתמשה במידע שכרתה מהרשת החברתית על מצביעים פוטנציאליים של דונלד טראמפ - לטובתו של המועמד הרפובליקני לבית הלבן בבחירות 2016. פרשה נוספת היא ההתערבות הרוסית בבחירות אלה באמצעות פרסום מודעות פוליטיות בפייסבוק. בעקבות שתי הפרשות הללו נחקר מארק צוקרברג, מנכ"ל ומייסד החברה, בחקירה צולבת בקונגרס האמריקני.

[caption id="attachment_301592" align="alignnone" width="600"] הכלים החדשים - (גם) כלקח מהחקירה של מארק צוקרברג בקונגרס. צילום: אנתוני קוינטאנו, מתוך ויקיפדיה[/caption]

מלחמה בפייק ניוז, תוך "שמירה על חופש הביטוי"

בפייסבוק טוענים כי הם עשו מאז התפוצצות הפרשות האלה מאמצים רבים לשמירה על הפרטיות ולמניעת הפצת מידע כוזב, ונחלו הצלחות. כך, ב-2019 החברה הסירה יותר מ-50 רשתות של הפצת פייק ניוז (באופן כללי, לאו דווקא מידע פוליטי). שתיים מהן - שתיהן מאיראן - טורגטו לקהל הישראלי, ולאחר שגילתה אותן, פייסבוק הסירה יותר מ-1,300 פרסומים שלהן. כמו כן, החברה הקימה יחידה של כ-500 עובדים שמתעסקים בשימוש של פוליטיקאים וגופים פוליטיים בפלטפורמה, ומעסיקה בודקי עובדות חיצוניים. בראש היחידה עומד גידו בואלו, שאף הוא השתתף במפגש. הבודקים זיהו בבחירות המקומיות האחרונות בישראל פרסומים שקריים שלפיהם אחד המועמדים לראשות עיריית קריית מוצקין הסיר את מועמדותו. חדשות כזב נוספות שפייסבוק פועלת למנוע הן באשר לדרכי וזמני ההצבעה. כך, בודקי העובדות של החברה זיהו מקרה בברזיל, שבו אחד הצדדים הפוליטיים פרסם מודעות שלפיהן ניתן יהיה להצביע לא רק ביום הבחירות אלא גם ביום שלאחריו - כדי להטעות את המצביעים של הצד השני.

אחת הדרכים העיקריות להפצת פייק ניוז, בעיקר בארצות הברית, היא באמצעות סרטונים. בפייסבוק משתמשים בכלי בינה מלאכותית על מנת לגלות את הסרטונים הללו - ולהסיר אותם במידת הצורך.

בנוסף, פייסבוק השיקה כלים שונים, עולמיים אך בהתאמה לישראל, שתפקידם למנוע פרסום של מודעות עם מידע לא נכון ושימוש שלא תואם למדיניות השימוש של החברה, או כלים שמציעים שקיפות רבה יותר של המודעות הפוליטיות, ובחלקם של המודעות בכלל. כך, כל גוף שמפרסם מודעות בעלות הקשר פוליטי, גם אם הן כוללות רק את המילם "צאו להצביע" או שמו של חבר כנסת, נדרש לעבור תהליך אימות זהות - כולל הצגת תעודת זהות והשוואה בין הפרטים בה לנתוני העבר של חשבון הפייסבוק שלו. כמו כן, לצד כל מודעה שכוללת מסרים פוליטיים מצוין מי פרסם אותה ומי שילם עליה. דף השקיפות שהשיקה הרשת החברתית מאפשר למשתמשים לראות לגבי כל מודעה (לאו דווקא פוליטיים) מי פרסם אותה וטרגט אותה אליהם, ובמקרים של גופים פוליטיים גם כמה זה עלה להם. באשר לדפים, המשתמשים יכולים לראות מי מנהל את הדף והאם הוא שינה את שמו.

למרות המדיניות של פייסבוק נגד פייק ניוז ומודעות שמכילות מידע שגוי במכוון בתחום הפוליטי, היא מצהירה שהיא לא מטפלת במידע שמפרסם גוף פוליטי או פוליטיקאי, אלא אם כן הוא הפר את החוק - וגם אז, רק אם היא מקבלת צו משפטי - או את המדיניות שלה. בהתאם, היא לא שולחת את הפוסטים והמודעות שלהם לבודקי העובדות שלה ולא מצנזרת אותם. הכללים שחלים עליהם, שאוסרים על הפצת חדשות כזב, הם אלה שחלים על כל משתמש אחר. בפייסבוק תולים את המדיניות הזאת באמונה שלהם בחשיבות חופש הביטוי וחופש העברת המידע בין המפלגות והנברים לקהל הבוחרים הפוטנציאלי שלהם. עם זאת, החברה נוקטת סנקציות נגד דפים ופוליטיקאים שמשתפים פייק ניוז באופן תדיר, עד כדי הסרת החשבון שלהם. כמו כן, פייסבוק מטילה סנקציות על פוליטיקאים ודפים פוליטיים שמשתפים פייק ניוז באופן עקבי – כפי שהיא עושה על דפים אחרים.

צ'טבוטים ומסנג'ר

לצד הרשת החברתית, יש לפייסבוק כלים שבאמצעותם היא מנסה למנוע הפצת מידע כוזב במסנג'ר. יש במקרה זה קושי מובנה, שכן מדובר באפליקציית מסרים מיידיים, ופייסבוק רוצה להימנע מהמידע שמועבר בין הצדדים בשיחה. עם זאת, קרו מקרים שבהם היא הזהירה גופים שמפעילים צ'טבוטים ששולחים מסרים מזויפים, ואף הורידה צ'טבוטים כאלה.

[caption id="attachment_305439" align="alignnone" width="600"] מסנג'ר - אתגר למלחמה של פייסבוק בפייק ניוז. צילום אילוסטרציה: BigStock[/caption]

יש לציין שהחברה עומדת בשיתוף פעולה עם ועדת הבחירות המרכזית – שגם היו"ר שלה בשתי מערכות הבחירות האחרונות, השופט חנן מלצר, העיד עליו, ועם המפלגות. רק אתמול ערכה פייסבוק הדרכה לגורמים הרלוונטיים במפלגות על המדיניות שלה ואיך למנוע את הפרתה.

לסיכום, אומרים בפייסבוק שהם מחויבים למלחמה בפייק ניוז ולדאוג כמה שיותר לכך שהמידע שמקבל המשתמש מהגופים שמפרסמים בפלטפורמה שלה, כמו גם מהדפים באתר, הוא נכון. בחברה טוענים שהם הלכו כברת דרך במאבק המתמיד הזה, אבל יש להם עוד דרך ארוכה ומה לשפר.

הפוסט פייסבוק "מגבירה את המאבק בפייק ניוז" לקראת הבחירות הופיע ראשון באנשים ומחשבים - פורטל חדשות היי-טק, מיחשוב, טלקום, טכנולוגיות

חברת גוגל, הבעלים של יוטיוב, חשפה בחודשים האחרונים תשורות שונות שמטרתן לפתות משתמשים לאמץ את גרסת הפרימיום בתשלום של הפלטפורמה להזרמת וצריכת תכני וידיאו. בין הצ'ופרים שהחברה הציעה עד כה נכללו למשל: גישה חינמית ל-Google Home Minis למנויי פרימיום, שהוצעה באוקטובר האחרון, או הצעה בדמות גישה חינמית ל-YouTube TV לחודש אחרי שלושה חודשי חברות בפרימיום.

כעת, על פי הדיווחים - בעוד מהלך שאם הוא נכון הרי שהוא מהווה עוד צעד בדרך להפוך את YouTube Premium לאטרקטיבי יותר - גוגל בוחנת הענקת צ'ופר בדמות חברות בערוצים בחינם למשך חודשיים למנויי פרימיום, כך על פי 9to5Google.

בשגרה, חברות בערוצים מהווה דרך להפוך לחלק ממועדון מנויים בלעדי לערוץ ספציפי, והדבר עולה כסף. החברים המשלמים זכאים למגוון הטבות הכולל תגים, אמוג'ים, סרטונים בלעדיים ועוד. התשלומים עבור התענוג מתחיל מ-4.99 דולר לחודש, ויכול לטפס, כך שהענקת חודשיים חינמיים בעבור הדבר היא בהחלט פיתוי.

על פי הדיווחים, האפשרות להענקת חברות בערוץ בחינם נבדקת כבר בעבור מנויי פרימיום באזורים שונים. משתמשים דיווחו כי במהלך הגלישה ביוטיוב ראו פרסומים שמעבירים אותם לדף אשר בו הם מתבקשים לבחור את ההצעה החינמית שמתאימה להם בחודש הנוכחי.

למרות שההצעות נראות רציניות, משתמשים דיווחו בפורום התמיכה של יוטיוב כי חברות חודשית בחינם למנויי הפרימיום עדיין אינה עובדת נכון לעכשיו, ואפשר שהפיצ'ר לא ממש הושלם.

באופן מעניין, הצעה דומה זמינה כבר למנויי שירות אמזון פריים טוויץ' - Twitch הוא אתר אינטרנט המהווה פלטפורמה לסטרימינג בלייב, בדומה ליוטיוב - ולכן הגיוני שגוגל תנסה להתחרות בהצעה של אמזון עם הצעה דומה משל עצמה.

גוגל לא הגיבה לדיווחים בנושא.

הפוסט האם מנויי יוטיוב פרימיום יקבלו חברות בערוץ בחינם? הופיע ראשון באנשים ומחשבים - פורטל חדשות היי-טק, מיחשוב, טלקום, טכנולוגיות

ביום ה' האחרון קיימה פייסבוק ישראל במשרדיה תערוכת ציורים של ז'ני רוזנשטיין, ניצולת שואה בת 84. אל רוזנשטיין נחשפו בפייסבוק ישראל דרך סרטון שעלה בפייסבוק, ובו היא מספרת על הקשיים הכלכליים עמם היא מתמודדת. בעקבות הסרטון, החליטה פייסבוק ישראל להרים את הכפפה ולקיים תערוכה לציוריה של ז'ני שהועמדו בה למכירה. כל הציורים בתערוכה, למעלה מ-50 יצירות, נמכרו.

[caption id="attachment_309015" align="alignnone" width="600"] עדי סוֹפר-תאני, מנכ"לית פייסבוק ישראל, עם ז'ני רוזנשטיין, ניצולת שואה בת 84, בתערוכה של ציוריה במשרדי פייסבוק ישראל. צילום: ויקטור לוי[/caption]

הבוקר (ב'), לציון יום השואה הבינלאומי שחל היום, פרסמה שריל סנדברג, סמנכ"לית התפעול של פייסבוק, פוסט מרגש על ז'ני ותערוכת הציורים שלה למיליוני עוקביה.

בפוסט שיתפה שריל את סיפור חייה של ז'ני, אהבתה לציור, כיצד הציורים של ז'ני משקפים את המסע של חייה, וציינה: "למרות שלא יכולתי להיות שם באופן אישי כדי לפגוש את ז'ני, אני אסירת תודה לצוות של פייסבוק ולמי שתמך בה. כל כך חשוב שנמשיך לשתף את סיפוריהם של ניצולי שואה כמו ז'ני".

הפוסט יום השואה הבינלאומי: תערוכת ציורי ניצולת שואה במשרדי פייסבוק ישראל הופיע ראשון באנשים ומחשבים - פורטל חדשות היי-טק, מיחשוב, טלקום, טכנולוגיות